新起航，新征程。

  ——宏程物业2020年年度工作总结大会暨2021年工作思路部署大会

2021年3月20日，山东宏程物业管理有限公司在宏程金融中心召开2020年度工作总结暨2021年工作思路部署大会。总经理崔柯对2020年的工作进行总结，并部署了2021年的工作思路。

崔总指出，新的一年，要全面落实“品质服务年”，统一思想转变观念，全面围绕客户服务开展工作。要健全安全管理体系、加大投入做好设施设备维护保养、提升客户满意度、加强外包管理、引进智能化APP先进手段、引进专业人才打造优质品牌、做好内培外培相结合，提升整体服务水平。

副总经理高莹宣读2021年的最新人员任命，提出我们还要继续奋斗，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌。副总经理赵增峰对安保和维修工作进行了总结和规划，指出将严格按照《年度设施设备维修保养计划》对设施设备进行保养和维护，同时做好专业设施设备外包工作的监督，确保设施设备安全运行。

崔柯总经理代表宏程物业与各项目经理现场签署了《安全目标责任书》和《2021年年度目标责任书》，通过完善健全的管理体系和管理制度，确保公司各项安全生产工作顺利开展，确保年度无重大责任事故的发生。

服务无止境，物业服务行业在不断的发展和进步，通过好的服务体验让业主对宏程物业更加认可，对宏程品牌交口赞誉，是我们宏程物业人追求的最终目标。打造品牌、提升服务、凝心聚力、共赢共荣，2021年，新起航新征程，我们不负韶华，只争朝夕！