济南宏程国际广场

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让服务变得有温度

发布时间:2019/10/29  来源:   点击次数:1971

让服务变得有温度

宏程·济南国际广场媒体见面会于2019年10月22日在济南国际广场营销中心举行,活动当天共有七十余家媒体到场。 物业公司所有人员积极配合当天活动。

车场岗位安排安保人员指挥来访车辆倒车、开门护顶。并对来访车辆温馨提示“您好,欢迎参观宏程国际广场,售楼处这边请。”

举手投足间彰显宏程物业人的专业与热情,客户满意的点头与感谢是我们不懈的追求。

本次活动定于下午6:30开场,保安、客服、保洁岗位全员加班加点,无条件配合活动顺利开展。

客户落座后,客服人员第一时间走到嘉宾面前提供问茶服务,每一个微笑透露着客服人员“有温度的服务”,尊重每位嘉宾的不同需求为嘉宾奉上自己喜欢的饮品,体现服务的人性化。宾客对我们的热情服务也纷纷表示感谢。

活动正式开始,待嘉宾全部落座活动区后,保洁人员将用过的纸杯和甜点盒及时收走,确保会场内环境的干净整洁。

  本次活动时间持续近2个小时,安保、客服、保洁有条不紊的配合提供外部服务,让每一位来宾感受到了我们服务的热情与周到。活动结束后所有人员把会场陈设归位,确保第二天恢复正常的服务接待。

山东宏程物业始终秉持“客户至上、服务第一”的企业宗旨,为您提供“规范化、标准化、专业化、精细化”的贴心物管服务。


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